Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden DBVmarketing

Versie: 26-02-2026

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • DBVmarketing: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Schuddebeursstraat 138, 2729 LL Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen].
  • Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon met wie DBVmarketing een overeenkomst aangaat of aan wie DBVmarketing een aanbieding doet.
  • Partijen: DBVmarketing en Opdrachtgever gezamenlijk.
  • Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen DBVmarketing en Opdrachtgever betreffende het leveren van diensten door DBVmarketing.
  • Diensten: Alle werkzaamheden en adviezen die DBVmarketing voor Opdrachtgever uitvoert, zoals maar niet beperkt tot marketingadvies, SEO, SEA, social media management, content creatie, website-ontwikkeling, etc.
  • Schriftelijk: Waar in deze algemene voorwaarden ‘schriftelijk’ wordt genoemd, wordt tevens communicatie per e-mail bedoeld.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens DBVmarketing.
  2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Afwijkingen van deze algwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3. Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen en offertes van DBVmarketing zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is gesteld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de aanbieding/offerte van DBVmarketing schriftelijk en ongewijzigd accepteert.
  3. Indien de Opdrachtgever een aanbod met afwijkingen accepteert, komt de overeenkomst pas tot stand indien DBVmarketing schriftelijk instemt met deze afwijkingen.
  4. DBVmarketing is niet gebonden aan een aanbod indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

  1. DBVmarketing zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. DBVmarketing heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij anders is overeengekomen.
  2. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan DBVmarketing aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan DBVmarketing worden verstrekt.
  3. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan DBVmarketing zijn verstrekt, heeft DBVmarketing het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
  4. DBVmarketing is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
  2. Indien een wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal DBVmarketing de Opdrachtgever hierover vooraf inlichten.

Artikel 6. Duur en beëindiging van de Overeenkomst

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud van de overeenkomst anders voortvloeit.
  2. Een overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen termijn, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
  3. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door elk der partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van [Aantal maanden, bijv. 1 of 3] maanden.
  4. DBVmarketing kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk opzeggen, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien:
    • De Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsactiviteiten staakt.
    • De Opdrachtgever zijn verplichtingen onder de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.

Artikel 7. Honorarium en betaling

  1. Het honorarium van DBVmarketing wordt vastgesteld op basis van [bijv. een vast bedrag, uurtarief, projectprijs], zoals overeengekomen in de offerte/overeenkomst.
  2. Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
  3. Facturen dienen te worden betaald binnen [Aantal dagen, bijv. 14] dagen na factuurdatum, op een door DBVmarketing aan te geven wijze.
  4. Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is dan een vertragingsrente verschuldigd van [Percentage, bijv. 1]% per maand over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand als hele maand wordt gerekend.
  5. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever tevens buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, welke worden vastgesteld conform de wettelijke regels.

Artikel 8. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop DBVmarketing geen invloed kan uitoefenen en waardoor DBVmarketing niet in staat is de verplichtingen na te komen.
  2. In geval van overmacht worden de verplichtingen van DBVmarketing opgeschort. Indien de periode van overmacht langer duurt dan [Aantal dagen/weken, bijv. 60 dagen], zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Artikel 9. Intellectueel Eigendom

  1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt DBVmarketing alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten) op door haar gemaakte ontwerpen, concepten, teksten, afbeeldingen, tools, software en andere materialen en resultaten van de diensten.
  2. De Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling van het overeengekomen honorarium een [Eenvoudig, exclusief, etc.] gebruiksrecht op de geleverde resultaten, uitsluitend voor het in de overeenkomst bepaalde doel en binnen de overeengekomen grenzen.
  3. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de resultaten van de diensten te verveelvoudigen, openbaar te maken, te bewerken of aan derden ter beschikking te stellen buiten de overeengekomen kaders, tenzij DBVmarketing hiervoor schriftelijke toestemming heeft gegeven.

Artikel 10. Geheimhouding

  1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
  2. De geheimhoudingsplicht geldt niet indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak, een partij verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te openbaren.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

  1. DBVmarketing is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
  2. De aansprakelijkheid van DBVmarketing is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van het gedeelte van de overeenkomst waar de aansprakelijkheid betrekking op heeft, met een maximum van [Bedrag, bijv. € 5.000,- of het bedrag van de opdracht over de laatste 6 maanden].
  3. DBVmarketing is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade door verlies van gegevens.
  4. De Opdrachtgever vrijwaart DBVmarketing tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst door DBVmarketing.

Artikel 12. Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door de Opdrachtgever binnen [Aantal dagen, bijv. 7] dagen na ontdekking van het gebrek, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk te worden ingediend bij DBVmarketing.
  2. Ingebrekestelling dient schriftelijk te geschieden, waarbij DBVmarketing een redelijke termijn wordt gesteld om alsnog na te komen.

Artikel 13. Overige bepalingen

  1. DBVmarketing behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk aan de Opdrachtgever medegedeeld.
  2. Op elke overeenkomst tussen DBVmarketing en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  3. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DBVmarketing is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Scroll naar boven